Política de Reembolso

Su satisfacción es importante para nosotros. Si no está completamente satisfecho con nuestros servicios de IA, tiene derecho a solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del servicio.

Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los medios de contacto indicados en nuestro sitio web.

Para un procesamiento rápido, necesitaremos una prueba de compra válida, como una factura o número de pedido.

Tiempo de Procesamiento

Una vez recibida toda la información necesaria, el reembolso será procesado dentro de 10 días hábiles y se abonará en el método de pago original.

Exclusiones de Reembolso

No se otorgarán reembolsos si el servicio ha sido prestado de acuerdo con los términos acordados o si se ha incumplido nuestra política de uso. Además, no se realizarán reembolsos por daños causados por un uso indebido del servicio.

Reembolsos en Suscripciones

Las suscripciones pueden cancelarse dentro de los primeros 30 días. En este caso, se otorgará un reembolso completo.

Cambios en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o comerciales. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

Contacto

Para preguntas sobre reembolsos o para solicitar un reembolso, puede contactarnos en: info@proyectosia.info.

Última actualización: Febrero 2025